我被分转商城扣了269元，该怎么处理？

被分转商城扣款，可先联系客服查询扣款原因。分析：从法律角度看，商家未经同意擅自扣款可能构成不当得利或违约行为。应核实是否授权扣款或存在误操作，若无，则商家需退款并承担相应责任。提醒：若商家拒绝退款或沟通无果，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.与商家协商：明确扣款原因，要求提供扣款依据，如属误扣，要求立即退款并道歉。2.向消费者协会投诉：准备相关证据，如交易记录、扣款通知等，向协会详细说明情况，请求协助调解。3.提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可准备起诉材料，包括证据收集、诉状撰写等，向法院提起诉讼，要求商家退还扣款并赔偿损失。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择建议：首先尝试与商家友好协商，无果后可向消费者协会寻求帮助，必要时可通过法律途径维护自身权益。